L'agent(e) aux droits de passage s'occupe de la préparation et de la gestion des demandes de permis pour l'accrochage de nouveaux câbles sur des torons existants ou encore de nouveaux torons sur des poteaux communs.

 

Au Québec, la majorité des poteaux appartiennent à Hydro-Québec et Bell mais il y a aussi d'autres propriétaires comme des municipalités et des centres de services scolaires.

 

Afin de pouvoir utiliser leurs structures, il faut faire une demande formelle de permis à leurs propriétaires respectifs, selon une norme stricte et en respectant plusieurs exigences. 

​

Plus précisément, les tâches de l'agent de demandes sont :

- Procéder à la lecture des plans de demande

- Analyser qui sont les intervenants à qui les demandes de permis doivent être acheminées

- Procéder aux demandes requises, soit via Internet, soit en remplissant les formulaires papiers requis

- Inscrire dans le logiciel de gestion de projets la date à laquelle les demandes de permis ont été envoyées et inscrire la date à laquelle une réponse doit être reçue

- Faire le suivi régulier des permis en attente dans le logiciel de gestion de projets

- Rediriger tous les permis refusés vers son supérieur immédiat pour qu'une action soit prise et en informer le concepteur du projet

- Enregistrer les permis reçus en respectant la nomenclature en place dans le dossier virtuel du projet et en informer le concepteur

- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées de près ou de loin aux tâches habituelles

 

Compétences requises

- Facilité à travailler dans différents environnements informatiques

- Être curieux et pousser sa compréhension toujours plus loin

- Être attentif et veiller à ce que rien ne se perde "entre deux chaises"

- Bonne maîtrise des outils de la suite Office

- Capacité de gérer simultanément plusieurs priorités

- Grande capacité d'organisation et de planification

- Attitude sociable et ouverture d'esprit